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Dirigeants

Mettre en place une politique de management par objectifs (MPO)

Population concernée

  • Toute personne exerçant des activités avec une responsabilité hiérarchique opérationnelle ou fonctionnelle sur une équipe de collaborateurs

Objectifs pédagogiques

  • Sensibiliser les participants à l'importance du management par objectifs pour organiser le travail dans un souci de résultat par rapport à un but fixé
  • Identifier les critères spécifiques composant un objectif et soigner sa formulation pour définir le plan d'actions
  • Articuler la fixation des objectifs et l'évaluation des performances d'un collaborateur

Méthodes pédagogiques

  • La méthode se veut interactive et privilégie l'échange et l'expérimentation
  • La pédagogie repose sur l'explication des modèles de gestion par les objectifs existants et issus de la recherche sur les pratiques managériales, mais aussi et surtout sur des outils simples et efficaces et sur la mise en pratique (via la simulation) des acquis
  • Les participants sont encouragés à expérimenter la formulation d'objectifs et l'analyse de ceux-ci, en prenant le rôle du collaborateur

Questions traitées

Pourquoi manager par objectifs ?

  • Une mode ou un mode de management pour motiver et faire progresser les équipes ?
  • La démarche
    • Fixer les buts à atteindre
    • Préciser les moyens à mettre en oeuvre
    • Définir les critères d'évaluation et de réussite

Définir et formuler un objectif : la clé de la réussite

  • Utiliser la grille "SMART" (spécifié, mesurable, acceptable, réaliste et temporel)
  • Les freins et difficultés rencontrés et comment y remédier
  • L'art de coordonner objectifs collectifs, objectifs individuels
    • Différencier objectifs permanents, objectifs ponctuels
    • Articuler objectifs de métier, de management, de comportement, de formation

Comment assurer le suivi des objectifs ?

  • Les indicateurs de performance
    • Indicateurs de processus et tableaux de bords
    • Indicateurs de résultats
  • Savoir recadrer les objectifs en cours de réalisation : pourquoi et comment ?

Zoom sur le couple indissociable : objectifs et évaluation

  • De l'entretien d'évaluation à l'entretien de développement : une démarche permanente
    • L'entretien d'évaluation : un acte de négociation
    • L'entretien de développement : un contrat pour l'avenir

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