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Contrôle de gestion

Balanced Scorecard : comment l'élaborer pour mettre en œuvre la stratégie ?

Population concernée

  • Contrôleurs de gestion
  • Responsables comptables et financiers souhaitant consolider leurs compétences en contrôle de gestion stratégique
  • Cadres opérationnels impliqués dans le pilotage stratégique de leurs activités
  • Conseils d'entreprises

Pré-requis

Objectifs pédagogiques

  • Optimiser la déclinaison de la stratégie
  • Maîtriser les quatre niveaux de la performance (financier, clients, processus opérationnels, ressources humaines et apprentissage)
  • Adapter le Balanced Scorecard à son activité en reconfigurant les axes

Méthodes pédagogiques

  • Cas pratique permettant une application des principes théoriques

Questions traitées

Analyser la stratégie puis la décliner dans un Balanced Scorecard

  • De l'objectif à sa mise en oeuvre concrète
  • Identifier les relations de causes à effets conduisant à une meilleure performance

Les indicateurs d'une performance équilibrée

  • Dépasser la simple performance financière
  • Identifier la performance des immatériels

Les indicateurs de résultat et les indicateurs avancés

  • D'une analyse rétrospective à une analyse prospective
  • Piloter et mesurer la performance

Elaborer la stratégie grâce au Balanced Scorecard

  • Renverser l'utilisation du Balanced Scorecard pour concevoir une stratégie émergente

Exemples de mises en oeuvre de Balanced Scorecard

  • Des pratiques très différentes selon les contextes et les entreprises
  • Les écueils rencontrés par les précurseurs

Construire le Balanced Scorecard de votre organisation

  • Arriver avec vos questions et repartir avec des pistes de solutions à déployer

Impliquer et convaincre vos collaborateurs

Les limites du Balanced Scorecard


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